Tek bir AI Agent ile binlerce talebi aynı anda karşılayın. Sıradan soruları otonom yanıtlayın, karmaşık sorunları anında sınıflandırın ve satış fırsatlarını yakalayın.
AIsaturn, gelen kutunuza düşen her mesajı okur ve neyle ilgili olduğunu anlar. Spam mesajları eler, acil durumları işaretler ve doğru departmana atama yapar.
Gereksiz mesajları otomatik olarak "Bitti" klasörüne taşır, ekibinizin vaktini korur.
"İade", "Kargo", "Şikayet"... Mesajın konusuna göre otomatik etiket atar.
Merhaba! Yaşadığınız gecikme için gerçekten çok üzgünüm, haklısınız beklemek can sıkıcı olabilir. 😔
Siparişinizi hemen kontrol ettim, kurye şu an dağıtımda görünüyor. Dilerseniz iptal yerine hızlandırmaları için şube ile iletişime geçebilirim?
Sadece cevap vermez; müşterinizin duygu durumunu anlar. Öfkeli bir müşteriye alttan alır, mutlu bir müşteriye emojilerle eşlik eder.
Resmi, samimi veya esprili... AI'yı markanızın persona'sına göre eğitin.
Yurt dışı müşterilerinize kendi ana dillerinde kusursuz yanıt verin.
AIsaturn, Shopify/Woocommerce panelinize bağlıdır. Müşteri "Siparişi iptal et" dediğinde, sadece "Tamam" demez; gider ve o siparişi gerçekten iptal eder.
Sipariş iptali, Adres değişimi, Kargo takibi sorgulama.
Mevcut yardım makalelerinizi okur ve buradan öğrendikleriyle soruları yanıtlar.
İade işleminizi başlattım! 👍 Bu arada, iade ettiğiniz kazağın altına şu pantolon çok yakışıyor ve şu an %20 indirimde. Göz atmak ister misiniz?
Sorun çözerken bile satış yapın. Müşterinin geçmiş siparişlerine ve zevklerine göre kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunun.
Müşteriyle konuşurken, sepetine ekleyebileceği tamamlayıcı ürünleri önerin.
Sipariş verildikten sonra veya kargo teslim edildiğinde otomatik memnuniyet mesajı gönderin.